Quando un generale combatte delle battaglie, o un agente porta avanti le proprie missioni, guadagna esperienza. Dopo aver acquisito abbastanza esperienza, saliranno di grado e gli saranno dati dei punti abilità. Possono anche investire un punto abilità nell’acquisto di una nuova abilità o nel potenziamento di una già esistente, il che ti permette di delineare la carriera di un personaggio. Le abilità richiedono un punto per ogni aggiornamento e un punto prima di poter essere assegnate. Alcune di queste sono associate a gradi specifici, ovvero non possono essere acquisite finché il personaggio non abbia raggiunto il grado richiesto di quella abilità. Puoi visualizzare il menu delle abilità tramite l’indice del personaggio nella parte superiore delle pagine dell’Enciclopedia.
Mentre un generale ottiene esperienza conducendo il tuo esercito in battaglia, il suo grado e le sue capacità si sviluppano secondo tre specifiche discipline. Il "Comandante" sviluppa la sua influenza sulle truppe in battaglia e migliora la sua capacità di incitarle e radunarle. Lo "Stratega" si sviluppa durante la campagna, tramite la riduzione dei costi di arruolamento, l’accelerazione del reintegro delle unità e l’aumento degli spostamenti dell’esercito. Il "Guerriero" ha influenza sia sulla battaglia sia sulle mappe della campagna e usa la sua crescente reputazione per migliorare le abilità dell’unità e ridurre il morale del nemico sul campo di battaglia, e aumentare la felicità nelle regioni e nelle province amiche. Il generale può scegliere di progredire in maniera equivalente in ogni disciplina o specializzarsi in una singola area.
Il menu delle abilità è la sezione in cui potrai utilizzare l'esperienza guadagnata dai personaggi durante una campagna per acquisire abilità utili. Inoltre, molte abilità hanno una serie di livelli, ognuno dei quali darà più effetti, per cui è possibile usare l'esperienza a disposizione per portare una delle abilità a un livello superiore, invece di partire da zero con una nuova abilità.